Tot i tractar-se d’un mètode de pagament molt segur, experts alerten que la seva popularitat ha atret l'atenció dels ciberdelinqüents, que han desenvolupat diverses tècniques per estafar els usuaris.
Un dels riscos associats a Bizum és que, un cop fet l’enviament de diners, no es pot cancel·lar, la qual cosa dificulta enormement recuperar els diners en cas de frau. Aquestes són les estratègies més habituals dels estafadors:
Què fer en cas d’estafa?
Si l’usuari sospita que ha estat víctimes d'una estafa per Bizum, ha de contactar immediatament amb el seu banc, sol·licitar que bloquegin el seu compte i sol·licitar noves credencials de seguretat. A més, cal contactar amb Bizum a través de la seva aplicació o pàgina web. Totes les transaccions fetes queden registrades als seus sistemes, de manera similar a una transferència bancària tradicional. Això significa que, en cas de frau, sempre és possible rastrejar l'operació i obtenir informació sobre el destinatari dels diners.
Actuar amb celeritat és fonamental per resoldre la situació, recuperar els diners i prevenir futurs fraus. Finalment, es recomana denunciar els fets davant dels Mossos d’Esquadra. Per acreditar la denúncia cal recopilar totes les evidències possibles, incloent-hi captures de pantalla de missatges, números de telèfon o qualsevol altra informació rellevant.