Serveis

L’ajuntament de les Masies de Voltregà presenta la Carta de Serveis, un recull dels serveis públics que l’Ajuntament ofereix als seus veïns i veïnes.

Aquests serveis es presenten organitzats per àrees de manera que suposa una pràctica guia per visualitzar tots els serveis que poden anar relacionats entre sí.

Aquesta guia també exposa uns estàndards de qualitat als que l’Ajuntament es compromet i que garanteix a partir de la professionalitat de les persones de l’organització.

La voluntat de l’Ajuntament és d’oferir uns serveis propers, sostenibles i eficients que contribueixin a millorar la qualitat de vida dels nostres veïns i veïnes, i per això també és necessària la col·laboració ciutadana.

La Carta de Serveis obre la porta a la ciutadania a fer arribar les seves propostes de millora ja que la voluntat d’aquesta Carta és reflectir uns serveis que s’ajustin al màxim a les necessitats de la població.

  • Sorea Abastiment d'aigua potable

    Servei que s'encarrega de gestionar els servei d'aigua potable  al municipi

  • Acollida de persones nouvingudes

    Servei que s'encarrega de gestionar l'acollida bàsica de persones nouvingudes, informa, orienta, assessora i forma a aquestes persones sobre els serveis, recursos i entitats de la ciutat, així com dels seus drets i deures, costums, tradicions del pais i del municipi.

  • Arxiu Municipal Arxiu Municipal

    El Servei d’Arxiu Municipal de les Masies de Voltregà és el servei de l'Ajuntament destinat a l’organització, classificació, conservació i difusió del patrimoni documental local, tant per als usuaris interns com per als externs. L'Arxiu Municipal forma part de la Xarxa d’Arxius Municipals (XAM) de la Diputació de Barcelona.

  • Atenció ciutadana general

    Servei que s'encarrega de donar informació, ajuda i orientació a la ciutadania i empreses que requerixin realitzar tràmits o altres actuacions.

  • Atenció de situacions de necessitat social

    Servei que s'encarrega de realitzar les accions necessàries per minimitzar i/o solucionar les necessitats socials que es presenten com a urgències, així com realitzar les accions necessàries per a prevenir possibles noves situacions.

  • Atenció i prevenció de la drogodependència

    Servei que s'encarrega de prevenir i dectectar el consum problemàtic de drogues, així com de donar assistència immediata en casos necessaris a persones drogodependents, sigui directament o per derivació a serveis més especialitzats.

  • Atenció i prevenció de la violència masclista

    Servei que s'encarrega de donar suport integral a les persones que pateixen violència de gènere per tal que assoleixin amb éxit el seu procés d'inserció sociolaboral amb suport i recuperació terapèutica.

  • Bibli@ccés Biblio@ccés

    Servei que s'encarrega de facilitar tot tipus de coneixement i informació a les persones usuàries

  • Casal de la gent gran

    Servei que s'encarrega de promoure el benestar de la gent gran i la promoció de la seva participació com a membres actius de la societat, a partir del foment de la convivència i de les relacions intergeneracionals.

  • Centre de dia

    Servei que s'encarrega de l'acolliment de persones en situació de dependència que necessiten supervisió i assistència en les activitats de la vida diària, sense comportar internament residencial.

  • Pèrgola Cessió d'espais

    Servei que s'encarrega de gestionar la cessió d'espais municipals per a la celebració de reunions, trobades, pràctica esportiva, etc

  • Clavegueram Clavegueram

    Servei que s'encarrega de recollir i transportar de les aigües residuals i pluvials del municipi des del lloc en el qual es generen fins al lloc on s'aboquen al medi natural.

  • deixalleria Deixalleria

    Servei que s'encarrega de la recepció selectiva de productes per a la reutilització i de residus municipals per a tractaments posteriors.

Darrera actualització: 16.05.2018 | 13:00
Darrera actualització: 16.05.2018 | 13:00